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Cultura Empresarial y Consultoría De RRHH

¿qué vas a conseguir en un proyecto de cultura empresarial?

  • Crear una verdad compartida y un terreno común de entendimiento con visión de grupo.
  • Información clave y mejor conocimiento de tus equipos y las necesidades del talento de tu empresa, que te permitirán gestionarlo mejor.
  • Conocimiento de las tendencias de en RRHH y en tu sector en cultura y negocio.
  • Aterrizar la visión, misión, propósito y valores en acciones y comportamientos tangibles en el día a día.
  • Diseñar un plan estratégico de iniciativas que ayuden a tener ese entendimiento común, tangibilizar la cultura en el día a día y conectarla con el negocio.
  • Explorar y diseñar nuevas formas de hacer las cosas o procesos de trabajo y establecer métodos de trabajo innovadores.
  • Crear equipos comprometidos, alineados e identificados con los valores del grupo.
  • Crear una cultura reconocible dentro y fuera de la organización que genere impacto en el sector y en la vida de las personas.
  • Ser ejemplo e impulsar las capacidades de liderazgo en las personas clave del grupo.
  • Gestionar la comunicación corporativa interna con el empleado y externa con usuarios, inversiones y clientes, haciendo de la cultura un activo de la compañía.
  • Capacitación individual para mejorar el crecimiento y el desarrollo personal y profesional de los empleados.
  • Desarrollar estrategias para fomentar la diversidad y la inclusión dentro de la organización. Diseñar estrategias para la gestión y atracción de talento.
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¿a ti también te asombra ver todo lo que pasa en este mundo actual?

Vivimos en un entorno definido por la complejidad y la incertidumbre.  La cultura empresarial también lo es.

Esta complejidad que caracteriza al mundo actual, provoca que vivamos a gran velocidad, en constante cambio y que cada vez haya menos respuestas a preguntas que anteriormente si la tenían, donde se podían usar fórmulas y procesos de trabajo más tradicionales y estandarizados.

Existe una gran incertidumbre que impacta en las personas y en los equipos de trabajo, en su rendimiento, su actitud y a su vez, en la empresa.  

ya no sirve hacer lo de siempre

Nos enfrentamos a nuevos problemas y desafíos. Las viejas fórmulas con las que tratábamos de solucionarlos ya no funcionan. Las empresas necesitan encontrar la verdadera diferenciación, reinventarse.

En promedio, solo el 2% de los empleados puede enumerar las tres principales prioridades de la empresa.

Inc. Magazine

El mayor reto del management va a ser conseguir equipos de gestión creativos, capaces de pensar de forma diferente para poder seguir compitiendo y tener éxito.

tu cultura empresarial es tu valor diferencial

El cliente cada vez es más exigente y quiere conocer a las personas que hay detrás de los proyectos. Quieren conocer su visión, propósito y forma de hacer las cosas, para confiar en que recibirá un gran servicio y que elige una marca coherente con sus valores y forma de ver la vida.

Estamos a un “click” de la verdad de cualquier cosa, pero a su vez es difícil saber cuál es la verdad. Las personas y tu cultura te dan credibilidad frente a tu cliente. 

Todo esto hace fundamental que las empresas se replanteen cómo compiten y cómo crean valor para sus clientes, no solo con sus productos o servicios, sino con las personas que los crean.

Que tus valores, tu cultura empresarial y tu forma de hacer las cosas sean un output clave de tu marca.

tu cultura empresarial es un "activo intangible"

El modelo de la empresa lo cambian las personas. Cada vez más, las personas hacen las empresas a su medida. Esto plantea el reto de entender a las personas dentro de las organizaciones y a los consumidores o clientes en torno al negocio. 

El 84% del valor de la empresa está en activos intangibles, con más del 25% atribuido al valor de la marca.

Estudio de valor de mercado de activos intangibles de Ocean Tomo

La cultura es ese “intangible estratégico” que se produce en todas las organizaciones, que define la forma de ser y de vivir de una compañía. Es algo que sucede por el hecho de tener personas trabajando en un proyecto. 

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¿CÓMO IMPACTA LA CULTURA empresarial EN LOS RESULTADOS DEL NEGOCIO?

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Del éxito del proyecto en equipo se atribuye
a la motivación de los empleado
The Effects of Incentives on Workplace Performance
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De los clientes cree que las empresas con un propósito específico producen productos de la más alta calidad
Kumanu
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Adicional en ingresos si aumentas la satisfacción del cliente en 5 puntos. 2/3 de ello depende de la del empleado
The Effects of Incentives on Workplace Performance
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Más de productividad de los empleados alineados con la cultura de la compañía
Insync Surveys

diseñar una cultura empresarial es trabajo de todos

Hemos de ser capaces de crear un sentido de comunidad en torno a nuestra marca donde empleados, inversores y clientes sean parte activa y creativa para ofrecer lo que necesitan. Todos deben verse involucrados en el proceso de diseño.

Permitir que el personal contribuya a la planificación de iniciativas de cambio aumentará la probabilidad de éxito en 3,4 veces.

Si se trabaja la cultura de forma ordenada y consciente, se puede construir una cultura empresarial fuerte que sea estratégica, que tenga un impacto muy positivo en el desarrollo y crecimiento de tu marca y tu negocio.

Se trata de aprender de todos, probar cosas nuevas, tener alta tolerancia al error, saber corregir, equivocarse y acertar.

Aumentar la confianza y la capacidad de los empleados para pensar y comportarse de la manera deseada aumenta 2,4 veces más probabilidades de que los cambios tengan éxito.

Informe “Beyond Performance 2.0”

la cultura empresarial es una verdad compartida

Une a las personas entorno a la visión, misión, propósito y valores, que han de ser reconocidos y compartidos por todos. Une a las diferentes áreas de la organización, que pueden construir y alimentarse de esa parte filosófica para activar y ejecutar sus diferentes iniciativas. 

Las personas que pueden alinear su trabajo con sus intereses, valores y fortalezas tienen aproximadamente 3 veces más probabilidades de experimentar un propósito elevado.

Informe “Beyond Performance 2.0”

La cultura de empresa es esa verdad compartida, es el pegamento que todo lo une.

Una cultura fuerte construye un terreno de entendimiento común, al que todos pueden contribuir y del que todos pueden alimentarse.

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la cultura empresarial mejora la experiencia del empleado

Una cultura fuerte ayuda a cohesionar, alinear y comprometer a las personas entorno al proyecto.

Ayuda a que todo el mundo esté en la misma página, a entender mejor el negocio desde los diferentes puntos de vista, a generar empatía y a entender el impacto positivo que tiene la compañía en el mundo. 

Permite que todo el mundo se comprometa y responsabilice en ser embajador de una forma única y geniuina de hacer las cosas.

Esto, es la clave para generar autonomía en los equipos de trabajo y conseguir un crecimiento orgánico del negocio.

Según "The Construct, Measurement, and Impact of Employee Engagement Study", las empresas que trabajan la cultura empresarial consiguen:
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Mejores tasas de crecimiento
que la competencia
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Mostró un aumento
en su previsión de ingresos
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Aumentó su participación
en el mercado
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Menor rotación de empleados

nuevas formas de hacer

Trabajar la cultura de compañía de una forma transversal, te permite crear nuevas formas de hacer más adaptadas a tu operativa y las necesidades de tus empleados y clientes. 

La co-creación puede mejorar la calidad de la toma de decisiones en más del 50%.

Te permite tener procesos de trabajo ágiles, eliminar silos, mejorar la colaboración entre equipos, la transmisión de conocimiento en tu empresa y el aprendizaje continuo. 

Las empresas que desarrollan la capacidad de aprendizaje continuo tienen 2,6 veces más probabilidades de mantener el éxito del cambio.
 
Informe “Beyond Performance 2.0”
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la cultura representa liderazgo

Una empresa que trabaja y es consciente de su cultura de compañía, representa liderazgo y modernidad en su sector. 

Representa estar alineado con modelos de managment actualizados y más adecuados a las necesidades de gestión de talento actuales. 

La mayoría de los líderes desconocen el 40% de los influencers clave dentro de su organización.

Informe “Beyond Performance 2.0”

Crear una cultura en la compañía con los rasgos únicos que la identifiquen. Sólida, comprometida, que comprenda las necesidades y características de la sociedad en la que trabaja. 

El liderazgo inclusivo mejora el rendimiento del equipo en un 17%, la calidad de la toma de decisiones en un 20% y la colaboración en equipo en un 29%.
 
Deloitte

Permite que sea un activo en el exterior que permita atraer clientes alineados con tu forma de ser y de pensar, al mejor talento, partners e inversores.

El talento y los clientes tienen ganas de volver a invertir en el valor humano.

RETOS MÁS COMUNES QUE ME PLANTEAN LAS EMPRESAS CON LAS QUE TRABAJO

El clima laboral en la empresa es muy malo

Tienes problemas con personas de tu empresa están desmotivados, no eres capaz de gestionar o atraer talento, tienes mucha rotación de personal, las personas no entienden tu proyecto o no están alineados con los valores de la empresa.

Quiero actualizar mis procesos y crear nuevas formas de hacer

Los procesos de trabajo internos en tu empresa son lentos y no cumplen con las necesidades operativas de la empresa, retrasando las fechas de entrega y el servicio al cliente.

Trabajamos en silos y la gente no colabora

Existe una alta competitividad entre departamentos, trabajan en silos, no colaboran, no comparten información ni recursos, aumentando los costes operacionales. Compiten constantemente, los objetivos no están bien definidos y en ocasiones son opuestos.

Quiero que mis proyectos internos salgan adelante

Estas muy concienciado sobre la importancia de la innovación, tienes gente que se ocupa de ello, pero no acaban de sacar cosas disruptivas, los proyectos se paralizan, se bloquean o acaban en un cajón.

Tengo problemas de liderazgo y trabajo en equipo

A tus managers y líderes de departamento se les queda grande la gestión de sus equipos. Saben mucho de su área de desempeño, pero no saben liderar personas, les faltan habilidades y herramientas y son más "jefes" que líderes. La gente dentro de los equipos no es proactiva y autónoma a la hora de trabajar y no llegan a los resultados esperados.

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¿Cómo lo haremos?

1.

contacTa conmigo

Realizaremos una primera reunión donde conocernos, para entender mejor tus necesidades y asegurarnos que mis servicios son lo que estás buscando y lo que realmente necesitas. 

Esta reunión será el primer “briefing” del proyecto sobre el que construiré la propuesta. 

2.

aplicaremos el proceso de diseño

Utilizaremos el proceso de diseño centrado en el mundo y en las personas para pensar, observar, entender, idear, conceptualizar, diseñar y crear todas las ideas y soluciones. 

Durante todo el proceso, involucraremos a las personas clave de tu organización y algunos de ellos formarán parte del equipo de diseño de la nueva cultura de tu empresa. 

Haremos una aproximación Top-Down / Bottom-Up, involucrando a líderes y tomadores de decisión para iniciar e impulsar el proyecto y a equipos transversales de todas las áreas y rangos para crear iniciativas legítimas para toda la organización. 

3.

investigación e inspiración

Crearemos un plan de investigación para entender mejor la situación interna, hablando con personas clave de la organización sobre su visión de la compañía, la cultura y el negocio. También investigaremos sobre el contexto, el mercado y tus clientes y nos servirá como inspiración para tener perspectiva y una nueva mirada. 

4.

claves y oportunidades

De la investigación, extraeremos datos, hechos, tendencias y necesidades clave a cubrir. Conectaremos todas esas claves y definiremos oportunidades o líneas de trabajo interesantes a cubrir para que la cultura sea estratégica. 

5.

ideación y propuesta de valor

Co-crearemos sobre las oportunidades y líneas de trabajo identificadas, pensando en soluciones e ideas para esas oportunidades y definiendo sus propuestas de valor. 

Esto nos permitirá tener definidas y conceptualizadas una serie de iniciativas que nos ayudan a tangibilizar la cultura empresarial de tu organización en acciones concretas a desarrollar en el día a día. 

6.

prototipado

Crearemos los prototipos necesarios de las ideas, que nos permitan, de forma económica y en poco tiempo, representar con claridad los aspectos clave de la propuesta de valor y validar con el mayor número de personas en la compañía. 

7.

validación y lean start up

Con los prototipos del servicio o nuevo modelo de negocio creados, realizaremos rondas de validación con las personas de tu organización, para aprender rápido, medir resultados y mejorar la idea.

Esto nos permitirá aprender del feedback recibido, mejorarla adaptarla lo máximo posible a las necesidades de tus equipos, para que cuando se lance la iniciativa, esté validada por todos, que todos sientan que han contribuido y sea legítima en la compañía 

8.

plan de implementación y plan de negocio

Crearemos un plan estratégico de implementación de las diferentes iniciativas. 

Este plan define los pasos necesarios a dar a corto, medio y largo plazo, para que las iniciativas se consoliden, crezcan, que sean sostenibles y duraderas en el tiempo y que vayan construyendo la cultura de tu empresa. 

En qué me diferencio

El factor humano es clave. Mis proyectos destacan por mi capacidad para entender, empatizar, conectar con las personas y profundizar en sus necesidades para aportar valor al negocio.

Gracias a mi formación en negocio y en gestión y desarrollo de personas, traigo a los procesos de innovación y diseño, una comprensión profunda de las personas y de cuáles son las palancas necesarias que utilizar para que los equipos den lo mejor de sí y hacer que las cosas sucedan.

La cultura de tu empresa es un proceso humano definido por las personas que forman parte de ella. 

Formas De Colaborar

CULTURA EMPRESARIAL

Proyectos para definir y establecer la cultura de tu empresa, el marco estratégico, diseño de iniciativas que tangibilicen la cultura y plan estratégico de implementación.

Te ayudo en la gestión del cambio en tus procesos de reestructuración organizativa, transformación digital o cambio de cultura corporativa. 

Te ayudo a definir, establecer y desarrollar tu cultura empresarial o en tus procesos de cambio, transformación digital y cultural. 

consultoría de RRHH

Apoyo a tu equipo de recursos humanos  a trabajar en los retos del área relativos a gestión de personas, gestión de talento, definición de procesos, programas de desarrollo, reclutamiento, on-boarding, relaciones laborales, etc.

Te ayudo a  definir y diseñar procesos y políticas de recursos humanos en tu empresa.

"one team"
liderazgo y gestión de equipos

Formación en liderazgo y gestión de equipos para managers y equipos de trabajo de tu organización a través de la metodología de aceleración de equipos “One Team”. 

Diseño de programas de liderazgo internos en tu empresa. 

Te ayudo a tener un liderazgo adecuado a tus necesidades y equipos cohesionados y comprometidos.

investigación de CLIMA LABORAL

Investigación cualitativa y cuantitativa del clima laboral en tu empresa, para encontrar claves y oportunidades de desarrollo y definir un marco estratégico de relación en tu empresa.

Te ayudo a entender mejor las necesidades de tus empleados y las claves para su desarrollo.

EXPERIENCIA EMPLEADO

Creación del “Employee Journey” de experiencia empleado y codiseño de iniciativas para potenciar las áreas de mejora.  

Te ayudo a mejorar la experiencia empleado de tu empresa y poner a las personas en el centro de tu negocio.

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Casos de Éxito

Siemens Gamesa
Sector Energías Renovables.
Diseño y desarrollo de la cultura empresarial de Siemens Gamesa. Proyecto internacional realizado a en 13 países tras la fusión de las dos compañías.
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Kitican
Sector Veterinaria.
Definición del modelo de relación interno y cultura empresarial en negocio de consolidación de centros veterinarios, de reciente creación, con crecimiento rápido y con mentalidad start up.
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Ikea
Sector Retail.
Rediseño del proceso de trabajo de un departamento clave de la compañía.
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